Reklamacje
Aby zgłosić reklamację produktu zakupionego w MKING.pl, skorzystaj z naszego formularza reklamacyjnego online.
Formularz przeprowadzi Cię przez cały proces zgłoszenia reklamacji, w tym podanie danych zakupu, opis problemu oraz wybór sposobu odesłania produktu.
Podczas zgłoszenia możesz wybrać jedną z dwóch form odesłania reklamowanego produktu:
- Darmowy zwrot przez Paczkomat InPost - po zgłoszeniu otrzymasz kod zwrotu umożliwiający bezpłatne nadanie przesyłki w Paczkomacie.
- Wysyłka we własnym zakresie - możesz samodzielnie nadać przesyłkę na adres naszej firmy.
Formularz reklamacyjny dostępny jest również bezpośrednio pod adresem:
https://rma.mking.pl/zglos-reklamacje
Ważne informacje
- Wszystkie reklamacje prosimy zgłaszać za pomocą powyższego formularza.
- Po wysłaniu formularza otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia oraz dalsze instrukcje dotyczące odesłania produktu.
- Status reklamacji oraz jej przebieg są rejestrowane w naszym systemie reklamacyjnym.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z obsługą sklepu .